Chez GASCOVERT, nous respectons la confidentialité de vos données personnelles et nous nous engageons à les protéger conformément à la législation en vigueur, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous accédez à notre site www.gascovert.com.

1. Informations collectées

Nous collectons les types d’informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement lors de l’inscription ou d’une commande.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, heure de la visite, etc., pour améliorer la performance du site et personnaliser l’expérience utilisateur.
  • Informations de paiement : informations relatives aux paiements, y compris les détails de carte bancaire ou autres méthodes de paiement, lorsque vous effectuez un achat sur notre site.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir nos services et produits (par exemple, gestion des commandes, livraison de gaz, assistance client).
  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des informations relatives à vos commandes ou à nos services (confirmation de commande, suivi, promotions).
  • Respecter nos obligations légales et contractuelles.

3. Partage des données

GASCOVERT ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Sous-traitants et partenaires : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (par exemple, les services de livraison ou de paiement en ligne). Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données.
  • Obligations légales : si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à divulguer vos informations à des autorités compétentes, par exemple dans le cadre d’une enquête judiciaire.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est entièrement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander à ce que vos données soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible, et à les transférer à un autre responsable du traitement.
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@gascovert.com.

6. Cookies

Le site www.gascovert.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous avertir de leur utilisation, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités par GASCOVERT. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites, et nous vous encourageons à consulter leur propre politique de confidentialité.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@gascovert.com